Глава 3. Увеличение продаж и конверсии
Узнайте, как увеличить продажи с помощью аналитики, отзывов и программ лояльности.
Применяйте стратегии, которые помогают опытным продавцам зарабатывать больше.
Курс: Магазин на Kaspi.kz
Глава 3. Работа с отзывами и рейтингом
3
Отзывы и рейтинг напрямую влияют на продажи. Высокий рейтинг увеличивает доверие покупателей.
Стратегии повышения рейтинга:
- быстрое реагирование на заказы
- качественная упаковка товаров
- честные описания товаров
- вежливое общение с покупателями
- решение проблем до получения негативного отзыва
- работа с программой Kaspi Red
Kaspi Red и программы лояльности:
• Участие в Kaspi Red привлекает больше покупателей
• Кешбэк мотивирует повторные покупки
• Специальные акции увеличивают средний чек
• Быстрая доставка повышает лояльность
• Участие в Kaspi Red привлекает больше покупателей
• Кешбэк мотивирует повторные покупки
• Специальные акции увеличивают средний чек
• Быстрая доставка повышает лояльность
Использование аналитики:
• Отслеживайте популярные товары
• Анализируйте сезонные тренды
• Корректируйте цены на основе спроса
• Оптимизируйте ассортимент по данным продаж
• Отслеживайте популярные товары
• Анализируйте сезонные тренды
• Корректируйте цены на основе спроса
• Оптимизируйте ассортимент по данным продаж